Manual del Mediador
Manual del Mediador
Cómo la Mediación Ayuda a Resolver Conflictos
Sobre Este Libro
Manual del Mediador (2012) es una guía completa para resolver conflictos mediante un proceso de mediación estructurado y gradual. Explica cómo evaluar si la mediación es apropiada, guiar a las personas a través de conversaciones emocionalmente cargadas y apoyarlas en alcanzar acuerdos viables.
¿Quién Debería Leer Esto?
- Personas que gestionan disputas en espacios compartidos o comunitarios
- Profesionales responsables de resolver tensiones en el trabajo
- Cualquiera que apoye a otros durante conflictos o problemas de comunicación
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