Sea Nuestro Huésped
Sobre Este Libro
Sea Nuestro Huésped (2011) revela los principios clave de Disney para ofrecer un servicio al cliente excepcional y cómo seguir estos principios ha ayudado a la compañía a convertirse en el exitoso imperio empresarial que es hoy.
¿Quién Debería Leer Esto?
- Profesionales del entretenimiento curiosos sobre qué hace a Disney tan exitoso
- Dueños de negocios que quieren mejorar el servicio al cliente en general
- Profesionales del servicio al cliente que buscan actualizar sus habilidades
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