Construir para el Cambio
Construir para el Cambio
Revolucionando la Interacción con el Cliente a través de la Innovación Digital Continua
Sobre Este Libro
Construir para el Cambio (2014) examina las relaciones cambiantes entre clientes y empresas. Al explicar el funcionamiento interno de la lealtad del cliente y resaltar la importancia de los nuevos desarrollos tecnológicos, este libro equipa a las empresas con las herramientas que necesitan para crear una base de clientes poderosa y sostenible.
¿Quién Debería Leer Esto?
- Cualquier persona que trabaje en una empresa con contacto directo con el cliente
- Empresarios o directores ejecutivos que trabajan junto con especialistas en TI
- Cualquier persona interesada en la simbiosis entre digitalización y servicios al cliente
Continúa leyendo
Crea una cuenta gratuita para leer el resumen completo, ideas clave y datos del autor.
